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千禧一代年度报告:疫情后 中国受访者对国内经济乐观态度未减弱

当前位置:首页 > 教育 > 正文    发布时间:2020-10-25 10:10:26  来源:

  “对于国内经济形势于未来12个月内向好发展的乐观态度,中国受访者并未减弱,大体与疫情前看法保持一致”。10月20日,德勤发布的《2020千禧一代年度调研报告》显示,这与疫情后,其他受调研国乐观态度下降的趋势相反

  其中,Z世代中这种乐观态度甚至有所增强,且中国Z世代预期经济形势将向好发展的比例在疫情后受调研国家中最高。

  《2020德勤千禧一代年度调研报告》共开展了两次调研:既新冠肺炎疫情暴发前的初始调研和疫情全面冲击之下的二次调研。两次调研覆盖了全球43个国家和地区,其中分别访问了800名中国“千禧一代”和“Z世代”。

  疫情反而使人们没那么焦虑了

  人们普遍持有的观点是疫情正使得人们变得更加焦虑,但德勤报告给出了不一样的答案。

  疫情前近半数受访者表示他们每时每刻或多数时间都感受到压力。但在疫情高峰期开展的二次调研中,受访者的焦虑程度均下降了八个百分点。且不论疫情前后,相较于其他受访国,中国的受访者“每时每刻或多数时间都感受到焦虑或压力”的比例都要小。

千禧一代年度报告:疫情后 中国受访者对国内经济乐观态度未减弱

  德勤中国首席人才官王大威给出了三个原因:一是当全球经济与本国经济都慢下来后,作为时代中流砥柱的受访者变得“没那么急了”;二是疫情期间受访者在家办公,和家人团聚的时间延长,心理上得到了宽慰;三是在大城市工作,尤其是在北上广深工作的受访者不必再忍受通勤带来的烦扰,幸福感提升了不少。

  据报告显示,未来的长远财务状况、家人的健康福祉、工作、职业前景、目前财务状况与身体健康状况正成为中国千禧一代与Z世代主要压力来源。

  这两代中国人似乎开始重视工作压力带来的个人心理问题。42%的受调查者表示压力是休假的合理缘由。在疫情期间的二次调研中,72%的中国千禧一代表示曾将因压力导致缺勤的原因告知雇主,这也是二次调研所有国家中的最高比例,表明新冠疫情可能正在逐步减少职场心理健康问题的愧疚感。

  四分之三的人经常担心财务状况

  报告显示,许多受访者在财务方面较为审慎,同时也掌握了一定的理财知识,但有四分之三的受访者经常担心自己的短期或长期财务状况。中国千禧一代对财务状况的担忧则低于全球同龄人群,而Z世代稍高于全球水平。

千禧一代年度报告:疫情后 中国受访者对国内经济乐观态度未减弱

  二次调研中,中国千禧一代和Z世代对于财务状况将会改善的乐观情绪较初始调研有所降低。但两次调研中,中国两个世代均比二调13国受访者更为乐观,其中Z世代尤其乐观。对未来12个月财务状况会改善表示赞同的中国千禧一代和Z世代平均比全球同龄人高了20个百分点。

  相较于初始调研,中国千禧一代在二次调研中显得更有信心应付意外费用支出,而Z时代则缺乏信心。但在二次调研中,中国千禧一代曾有过未支付账单的比例高于初始调研,而Z时代则恰好相反。

  王大威解释:“Z世代很多都是刚刚出来工作没多久的人,所以对他们来说财务压力大是无可厚非的,毕竟在大城市生活时财务状况很重要。”

  相较他国同龄人,中国受访者没那么关心失业

  对全球的调研显示,失业问题是全球受访对象关注的,但并不是中国千禧一代与Z世代关心的前三大问题。

千禧一代年度报告:疫情后 中国受访者对国内经济乐观态度未减弱

  疫情调研中,中国千禧一代认为其就业状况未受到影响的比例最低,相比其他二次调研国家的同龄人群,中国千禧一代中表示被迫减少工作时间、收入已经或将会减少、处理个人事务的时间缩短,或者工作时间变长但工资并未增加等状况的占比更高。

  报告显示,医疗是初始调研和二次调研中千禧一代最关心的问题,其次是气候变化,这也是全球千禧一代关心的重要问题,排在第三的是收入不均问题。然而,Z世代于初始调研中最关心数据保护问题,目前则最关心教育技能培训,其次是收入不均和个人数据保护。

  王大威说:“大家可以看到Z世代的数据保护意愿在疫情后下降了。在新冠疫情前,36%觉得很重要,新冠疫情后是19%,我相信这个跟中国为防控疫情,要对疫情做健康追踪、使用健康码有关。”

  环境问题已成为中国受访者关注的主要问题,近九成受访者表示将会继续改变个人行为,以减少对环境的影响,二次调研的国家中持这种看法的中国Z世代占比最高。

  中国受访者对企业的责任感较低

  中国Z世代表示希望为当前雇主工作5年以上的比例较初始调研的平均水平更低,表示其忠诚度可能低于全球范围内的同龄人群。疫情期间的调研中,计划在两年内离职的中国Z世代较2019年上升12%。

  但总体而言,中国千禧一代和Z世代认为其雇主在疫情期间所采取的措施较为妥当,评价高于其他疫情期间调研国家。疫情期间受调国中,中国Z世代表示其雇主采取了行动助力雇员应对疫情、实施了相关政策、为员工提供支持、并对员工心理健康提供良好支撑的比例最高。

  另外,中国千禧一代和Z世代均积极推崇居家办公,而中国雇主在提供培训和技能发展,以实现更有效的远程学习方面表现尤为突出,同时雇员能够在工作中展现真实的自我。

  王大威表示,这对企业是否可以在新形势下创新出更高效的办公模式提出了挑战。

  撰文|马博文

  编辑|梁超

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